我们的蛋白质仅用于研究和实验室目的，不能以任何方式在人体中和/或人体上使用或
2.我在使用信用卡在线订购时遇到困难，您能帮忙吗？您可以通过电子邮件将订单发送至 order@prospecbio.com，并包括：送货地址、目录编号、小瓶数量、蛋白质名称、价格和信用卡信息形式。您可以点击此链接 CC 表格下载信用卡授权表格
3。您是否有您产品的 MSDS 可以通过电子邮件发送给我？：是的，我们的每个数据表都包含一个 SDS 供您下载，可以在此链接 SDS 中找到 SDS 的示例
4。能否将您的 W-9 表格发给我？ProSpec 是外国实体，因此我们提供 W-8BEN-E 表格。非美国公司无法获得 ITIN #、SSN # 或 EIN #。
5.你们接受电汇吗？我们接受。您可以通过单击此链接银行详细信息下载我们的银行详细信息
6。您接受采购订单吗？我们接受通过电子邮件发送至 order@prospecbio.com 或传真至美国的采购订单（30 天付款期限）：1-800-805-6531 |国际：+972-8-9460534
7.什么是保质期？在重组前，在上述储存条件下，蛋白质自出口之日起至少可稳定 12 个月。
8.蛋白质重构后稳定多长时间？我们无法获得蛋白质在不同时间段重构后的稳定性数据。我们强烈建议添加载体蛋白，例如白蛋白。
9.什么是生物活性？您是否在细胞培养物（体外）中测试过该蛋白质？如果我们的数据表中没有提及生物活性部分，则意味着我们迄今为止尚未评估该蛋白质的生物功能，因此需要反复试验我们最好的建议是，您可以订购我们最小的小瓶，通常售价 50 美元，然后测试它是否在您的检测中有效，这可能是值得的……
10。您是否在动物模型（体内）中测试您的蛋白质？我们不在体内测试我们的蛋白质。您可以订购我们通常售价 50 美元的最小小瓶并进行测试。
11。你的蛋白质 不含动物成分？你们有无动物源证书吗？我们的大肠杆菌细菌衍生重组蛋白是使用无动物成分/试剂生产的，但我们不颁发正式证书，因为我们的产品是根据非 GMP/GLP/ISO 法规生产的，并且旨在仅用于研究和实验室工作。
12。蛋白质的内毒素水平/LPS 水平是多少？我们数据表中提到的具有生物活性部分的蛋白质已经过 LPS 水平测试，它们可以用于细胞培养/体外实验。如果有没有提到生物活性，您需要在实验前评估蛋白质样品中的最终内毒素水平。我们建议订购通常售价 50 美元的最小小瓶并进行测试。
13。您的蛋白质从哪里发货？我们的产品通过快递服务从以色列总部运送到美国和西欧，24-48 小时送达，亚洲、远东、东欧和南美 72-96 小时送达。我们在星期五不出口。
14。我可以获得零售价的折扣吗？发送电子邮件至 info@prospecbio.com，我们的销售代表将在 12 小时内回复。
15。你能寄给我一个免费的小瓶进行测试吗？由于我们的生产费用，我们不运送免费的小瓶。你可以订购我们最小的小瓶，通常售价 50 美元并进行测试。我们的蛋白质完全符合提供的数据表。
16。能否将您的产品的 COA（分析证书）发给我？我们不为我们的产品提供 COA，而是提供我们的蛋白质完全符合的数据表。
17。您是否获得了有关您产品的更多信息？有关该产品的所有信息都发布在我们的数据表中。
18.你们的产品是根据 GMP/ISO 法规生产的吗？我们的蛋白质不是根据非 GMP/GLP 或 ISO 法规生产的，因为它们严格仅用于研究和实验室工作。
19。原产国是什么？我们的各种蛋白质在全球 7 个生产工厂生产，并从我们的以色列仓库发货，因此我们不说明原产地。
20。我无法亲眼看到小瓶中的粉末，小瓶中是否存在蛋白质？请在打开前离心小瓶，以确保产品不靠近瓶盖。不能通过肉眼观察来评估蛋白质的存在。我们使用较小的缓冲液浓度冻干我们的蛋白质，因此无法看到小瓶中的蛋白质。蛋白质存在于小瓶中并分布在小瓶壁上。
21.您有产品的参考资料吗？我们目前正在从我们的科学家那里收集信息，一些蛋白质确实在数据表中发布了参考资料。我们强烈建议您在谷歌学者中搜索蛋白质名称和我们的公司名称以查找相关出版物。
22.我已向 ProSpec 支付运费，但收到了 FedEx/DHL 的费用，为什么？您收到了 FedEx/DHL 的发票 f或目的地国家/地区的关税和税款。当地海关可以根据进口货物的价值来决定关税和税金的数额。买家对目的地国家/地区的关税和税款承担法律责任。
23。您的数据表将生物活性描述为 ED50。什么是比活性？ED50 表示在其最大响应的 50% 时的活性。比活性只是表达蛋白质活性的另一种方式。要计算特定活动，请将 1,000,000 除以 ED50（以 ng/ml 为单位）。比活性（单位/mg）= 1,000,000 / ED50（ng/ml）
24。我想尝试用你的蛋白质做一个实验，但你用来确定活性的生物测定与我的申请不同。我的应用是否适用于您的蛋白质？我们的产品用于许多不同的用途，因此不可能预测每一种可能的应用。我们的标准生物测定用于确认公关的可接受活动水平产品。我们的蛋白质可在广泛的浓度范围内用于许多不同的应用，因此，科学家有责任确定最适合其特定检测的浓度。
25。您的蛋白质与其他公司的蛋白质相比如何？我们的蛋白质完全符合我们的数据表。我们不会将它们与其他制造商进行比较。我们可以向您推荐可以订购的尺码 - A 通常售价 50 美元，然后比较....
26。我如何重构或稀释蛋白质？如果蛋白质是冻干的，您应该使用我们提供的数据表中的重构建议。如果蛋白质是液体形式，我们建议使用我们数据表中公布的相同配方进一步稀释蛋白质。
27。您的 DUNS 编号是多少？53-348-5355
28.如何将蛋白质质量浓度转换为摩尔浓度？( µM ) = ( µg/mL) / ( MW in KD) 例如：如果蛋白质的量是 500µg，总体积me 为 1000µl (1mL) ，则该蛋白产品的质量浓度为 500µg / 0.1ml = 500µg/mL。如果蛋白质的 MW（分子量）为 20 KD，则该蛋白质产物的摩尔浓度为 500(µg/mL) / 20 (KD) = 25µM。
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